“认真听，好好说”，钟村居民学交往

在日常生活中，我们与他人相处交往离不开沟通，所以沟通显得尤为重要。那我们该怎么去沟通？掌握哪些沟通技巧呢？4月3日下午，广州市钟村街“双百工程”社工站联合钟二村委在钟二村颐康中心开展的“认真听，好好说——人际交往小组”完满结束。

本次小组分为五节，社工通过“名字数字串一串”“你划我猜”“听数鼓掌”和“奇妙七巧板”等游戏，结合图文的形式，生动地讲解了沟通的重要性和三大沟通技巧——认真听、好好说及换位思考。小组过程中组员们积极地参与到互动中。在拼七巧板的分享环节，陈姨表示，其实自己一个人也能拼得出来，但要花很多时间，还可能玩着玩着就不想玩了，像这样和大家聚在一起讨论，既有趣又开心，还能学习到新的知识。其他组员纷纷表示，通过学习调节情绪、耐心表达想法、友好与他人讲话等人际交往技巧，在生活中能更轻松愉快地与他人相处。

通过本次小组，组员深刻认识到沟通的重要性，学习正确表达情绪技巧，提升人际交往能力，有利于组员在日常生活中更融洽和谐地与人相处，建立良好的人际关系。下阶段，钟村街“双百工程”社工站将继续开展有趣且形式多样的小组活动，丰富居民精神文化生活，不断满足人民群众的精神文化需求。

【撰文】郑楚欣 吴宇轩

【校对】吴荆子